我离职了,不要留我...
一年前,我开始转变:
不再挽留任何提出辞职的员工,
对入职一天的新员工说:请做好随时离开的准备。
今天是国庆假期结束的第一天,
给回岗的你们同样的建议。
当年的我自己,就没被留住。
2016年5月,我提出离职,领导动用了经典的“三留”:
▍1.感情“留人”——以亲身经历向我讲述了自己当年离开国企后的各种艰难,分享了很多平时不方便说的私事,回顾了一起工作的美好时光。
▍2.待遇“留人”——总经理已经签字的加薪申请单摆在了我的面前,对当时准备当房奴的我来讲,确实是个诱惑。
▍3.事业“留人”——大树底下好乘凉,不可能倒闭,稳定安全,公司市场正在不断扩大,未来空间无限可能,我已经作为他的接班人开始培养。
但是,我还是选择了离开,加入到创业团队。
人才之战多么艰难,缺人之痛多么裂骨,童叟皆知,毋须赘述。
根据网络流传的一份《工作趋势洞察报告》显示:
70后第一份工作平均超过4年才换,
80后是3年半,
90后骤减至19个月,
而95后就更是“任性”了,第一份工作平均在职时间只有7个月。
而我们团队的平均年龄只有28岁。
所以究其原因,
缺人之痛,根儿不在招人难,而在留人难。
1
员工都渴望实实在在的培养
某知名企业HR负责人在一次校园招聘会上,
关注到同行展位上两位年轻的人事专员,
沟通之后被他们吸引,提出希望加盟。
虽然平台、薪酬都令对方心动,但最终还是回绝:
他们所在的企业为他们制定了具体的发展规划、培养目标和学习计划,
人力资源总监也是严格按照计划推进,他们感觉受到尊重,有成长空间。
几乎所有企业在招人时都会承诺培养员工,
但更多时候只是说说而已。
我在《马云、周鸿祎公开嫌弃的员工:是小白兔还是不幸运的郭靖》一文中曾提到过,
不少老板不愿意投入精力和金力培养员工,
抑或没有培养员工的能力。
在人才使用方面,只愿吃快餐。
执行教练莫妮克·瓦尔库尔(MoniqueValcour)曾写道:
“企业学习和发展的新基石,就是管理者和员工的组合。”
作为管理者,一开始,我就明确告诉员工,
做好随时离开的准备,当留在团队学不到新东西,
暂时又无法改变时,我就支持他们离开,
提供力所能及的帮助。
于员工而言,
最宝贵的资源不是能力,不是人脉,不是平台,乃是时间。
凡是安慰你你还年轻的人,都是在晃点你。
当你给不了员工最在意的东西时,
无论使用任何套路留人,都是在害人。
2
员工是负心汉
企业是薄情郎
若以职场比婚姻,
每一个员工都是负心汉,每一家企业都是薄情郎。
一项调查发现,
64%的员工相信经常换工作对自己的事业有益;
34岁以下员工中,持有这种想法的人占据75%。
但是很多领导经常会遇到裸辞或急辞,
有的也会提前提出离职申请,然而会绞尽脑汁编一个理由,
好一点儿的会在新的一份工作确定之后和领导公开秘密。
因为员工和领导之前缺乏信任感,
十分笃定自己的想法和领导的现有观点和视野不完全一致,
那么他们这样做不但有风险,还会使职业发展受到阻碍,
在新工作没有确定前,绝对不会流露出要走的意思。
愚蠢的领导还会凭着丰富的社会阅历危言耸听,
吓唬他们外面的世界多么的艰难,以期能留住员工。
其实别人早就签了更好的东家。
既然注定要离开,何不把员工离职当作一个必然要到来的节日,
过节前做一番精心的准备,让这个节日的氛围更愉快呢?
因此,不仅提醒员工为自己事业发展考虑任何一种可能性,
更让他们知道,
领导真的希望他们成长,也想帮助他们成长。
营造一种开放坦诚的沟通氛围,有利于增加员工对领导的信任。
毕竟,大多数员工辞职,要离开的不是公司,而是他的领导。
如果员工信得过领导,他们就会为领导留下。
萧何月下追韩信,
韩信虽然信不过大老板刘邦,但是信得过直接领导萧何,
最终也愿意为萧何留下。
后来,刘邦也与韩信建立起信任感,
面对项羽使者的煽动,面对三分天下的诱惑,
韩信还是选择为刘邦留下。
即使真的离开,员工也会提前分享离开的真实原因,
放心分享职业生涯中的每一个阶段。
只有掌握员工离职的真实原因,才能对症下药,改善我们的留人工作。
3
每一个离职的员工都是公司的播种机
分手还是朋友,量狭者往往做不到。
但是,我们不能不承认:
离职的员工是可以为公司带来好处,
特别是在公司获得了一定成长的优秀员工。
在和亲朋聊天时,
员工一定会坦诚讲述在前公司的经历,
而且不可避免的带上个人感情色彩,好坏可能都会夸大其词。
当在前公司体验良好时,他们就会说好话,
将好的种子播进别人的心里,
吸引甚至推荐合适的人去前公司上班。
当在前公司体验不好时,他们就会说坏话,
将恶劣的种子播进别人的心里,
甚至会打消别人计划去前公司上班的想法。
当然还有一点儿,过分挽留员工,
会给他和仍在职的员工留下一个印象,
公司很缺人,可能会暗示他们可以拿离职来谈条件。
对企业内部而言,留下的才是最好的。
对企业外部而言,离开的才是最好的。
4
每一个离职员工都可能回巢
员工离职后不一定就能顺风顺水。
有时候,
站在围城外面看围城像巍峨的城堡,
进去了却发现是大点儿的坟墓。
因此,无论是换新工作还是选择自己创业,
都不一定做得很顺利。
目前从我们团队出去创业的员工有5个,
仅仅一年时间,还在苦苦支撑的只有1个。
这时候离职员工会再次进入劳动力市场。
作为公司,他们绝对是最合适的人选。
若有员工“回娘家”,节约企业的招募成本、培训成本以及离职成本,
更重要的是赢得了员工的心,提升了员工的组织承诺,
是雇主品牌力量的象征,对内对外无疑都是一副定心丸:
“你看,他走了又回去了,那里肯定有吸引的地方”
“你看,他走了又回来了,咱们这里还是真的不错”。
创业3年,回巢的离职员工呈逐年增多的趋势,我们称为“回娘家”。
有些暂时不能回来,也作为兼职人员继续为公司发光发热。
所以领导要抱着:
“因为我还能看见你,所以这不算传统意义上的离别”的心态,
欢送每一个离职员工,因为他们都可能回来。
一旦留不住,我们唯一要做的就是询问是否需要帮助,
主动提出协助他们获取更好机会的建议,为员工写推荐信。
这种大度让会让平日的信任感再升华一个境界,为日后回巢埋下伏笔。
5
离开希望是华丽的转身
然而,即使如此,也总会有员工选择保密,
也总会有员工传播公司的不好,也总会有员工不回巢。
这并不影响什么,只要我们表明,
企业大门永远敞开,希望他们有更好的学习和成长的机会,
不会有人想困住他们,这就够了。
不过,入职第一天的新员工,我除了告知做好随时离开的准备外,
还会补充一句:
离开希望是华丽的转身,
不要在这里端盘子,换个地方还是端盘子;
在这里做专员,换个地方还是专员;
……
既然择一处,此处必有可取之处,
我会希望他们学到真正有用的知识技能,
走的时候和来的时候有明显的成长。
在这里做专员,换个地方至少要是主管。
不然,我和他们都浪费身上最宝贵的资源——时间。
一个朋友说,他希望员工离开后,
能拿着钞票和职位回来打他的脸,这将是他最开心的时候。
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